Site web pour pizzerias
Site web pour pizzeria
Une pizzeria a besoin d'un site qui affiche la carte en texte, prend les commandes à emporter ou en livraison directement, et donne des horaires justes. Une commande passée sur votre propre site ne paie pas de commission à une plateforme et vous laisse le contact du client. Le reste, la pâte, le four, les produits, convainc ceux qui hésitent.
Ce que nous entendons
- Les plateformes de livraison prennent une part de chaque commande et affichent votre pizzeria au milieu de vingt concurrents.
- Le téléphone sonne pendant le coup de feu, et une commande mal entendue finit à la poubelle.
- Votre carte en ligne est une photo du menu papier, illisible sur un téléphone.
- Les clients ne savent pas si vous livrez dans leur rue ou seulement dans la commune.
- Personne ne sait que votre pâte repose quarante-huit heures ou que votre four est au bois, parce que rien ne le dit en ligne.
Que doit contenir le site d’une pizzeria ?
Un client qui ouvre le site d’une pizzeria a faim et veut agir. La page d’accueil lui montre si vous êtes ouvert, s’il peut commander maintenant, et comment : à emporter, en livraison, ou sur place. Le bouton de commande est visible sans défilement.
La carte suit, en texte. Pizzas classées clairement, base tomate ou crème, avec les ingrédients complets, puis les pâtes, les desserts et les boissons. Les options végétariennes et sans gluten se repèrent d’un coup d’œil. Une carte en photo ou en PDF fait perdre des clients sur téléphone et reste invisible pour Google.
Une page raconte votre pizza : la farine, le temps de repos de la pâte, le four, les produits. C’est ce qui distingue une pizzeria artisanale d’une chaîne, et c’est ce que Google et les assistants retiennent. Si vous livrez, une page précise la zone avec les communes et quartiers. Si vous avez une salle, une page présente la réservation et les groupes. Pour finir, l’information sur les allergènes, les horaires détaillés et le lien vers vos avis.
Comment les clients trouvent-ils une pizzeria ?
Ils tapent « pizzeria » avec leur commune, ou « pizza livraison » et laissent Google les situer. La carte affiche quelques pizzerias proches avec leurs avis et leurs horaires, à côté des plateformes de livraison qui achètent leur place. Votre fiche Google Business Profile, avec des photos de vos pizzas et un lien direct vers votre commande, est votre meilleure arme face à elles.
Les recherches sont aussi plus précises : « pizza napolitaine Liège », « pizzeria feu de bois Brabant wallon », « pizza sans gluten Namur ». Une page qui parle clairement de votre style de pizza remonte sur ces recherches. Les assistants comme ChatGPT, Gemini ou Claude reçoivent les mêmes questions et citent les pizzerias dont le site décrit la pâte, le four et les options.
Comment Atelier Web crée-t-il le site d’une pizzeria ?
Vous décrivez votre projet par mail ou par téléphone, puis recevez un devis. Une fois d’accord, on se voit à la pizzeria, avant le service du soir. Louis vous demande combien de commandes vous prenez, par où elles arrivent, ce que vous laissez aux plateformes et ce qui fait votre pizza. Les pages et le système de commande s’ajustent ensuite à votre volume.
Le site est pensé pour le téléphone, puisque presque toutes les commandes s’y passent. Les textes sont rédigés par Louis et relus par vous. On vous apprend à modifier la carte et à mettre une pizza en rupture. Atelier Web a mis en place la commande en ligne de sandwichs pour Boulangerie L’Héritage à Grez-Doiceau, et connaît les réglages qui comptent : créneaux, préparation, confirmation au client. À la mise en ligne, votre fiche Google renvoie vers votre propre commande.
Vous avez un seul interlocuteur pour le nom de domaine, votre adresse e-mail professionnelle et votre fiche Google Business Profile.
Combien coûte le site d’une pizzeria ?
Le travail dépend surtout de la commande en ligne. Un site vitrine avec carte et horaires est un projet compact. Un module de commande avec créneaux, zones de livraison et paiement en ligne demande plus de mise en place et de tests. Une carte en plusieurs langues ou un reportage photo de vos pizzas font aussi évoluer le projet.
Sont compris : design, rédaction, site adapté au téléphone, référencement de base, fiche Google et une prise en main pour la carte. Après votre demande, vous recevez un devis précis.
Faut-il quitter les plateformes de livraison ?
Pas forcément du jour au lendemain. Les plateformes amènent de nouveaux clients, et certains ne commanderont jamais ailleurs. Mais chaque commande d’un habitué qui passe par elles vous coûte une commission et vous fait perdre son contact.
La voie la plus calme : garder la plateforme et proposer en parallèle la commande sur votre propre site. Dites-le sur vos boîtes, au comptoir, sur votre fiche Google. Une carte de fidélité ou une petite attention réservée aux commandes directes aide vos clients réguliers à changer d’habitude. Avec le temps, la part des commandes directes grandit. Parlons de votre volume et de vos plateformes, et on construit le site qui vous rend la main sur vos clients.
03Questions fréquentes
Questions de pizzerias sur leur site
Comment recevoir des commandes sans passer par Deliveroo ou Uber Eats ?
Avec un module de commande sur votre propre site. Le client commande chez vous, paie en ligne ou au retrait, et vous ne versez pas de commission à une plateforme de livraison. Seuls les frais éventuels du prestataire de paiement en ligne s'appliquent. Vous pouvez garder une plateforme en parallèle pour les nouveaux clients.
Faut-il le paiement en ligne pour une pizzeria ?
Pas forcément. Le paiement au retrait ou à la livraison fonctionne bien pour vos habitués. Le paiement en ligne limite les commandes fantômes et accélère le retrait, surtout les soirs chargés.
Les clients commanderont-ils vraiment sur mon site plutôt que sur une application ?
Vos habitués, oui, surtout si vous le leur dites au comptoir, sur les boîtes et sur votre fiche Google. Les nouveaux clients viennent souvent d'abord par une plateforme ou par Google, puis passent en direct.
Dois-je indiquer les allergènes de chaque pizza ?
L'information sur les allergènes doit être disponible pour le client, y compris pour les plats non emballés ; l'AFSCA détaille les règles. Sur le site, une page claire ou une mention par pizza évite les questions au téléphone et rassure ceux qui évitent le gluten ou le lactose.
Mon site sera-t-il encore moderne dans cinq ans ?
C'est le rôle de la maintenance. Atelier Web fait évoluer votre site, sur le plan technique comme visuel, pour que vous ne deviez pas tout recommencer après quelques années.
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