Richard et Fils

À Beauraing, en province de Namur, Jean-Philippe Richard dirige Richard et Fils, une entreprise qui cumule deux métiers : l’installation de chauffage pour les particuliers et le commerce de gros pour les autres professionnels du secteur.

Ces deux publics ne cherchent pas la même chose. Une famille dont la chaudière lâche veut un numéro de téléphone et l’assurance d’une intervention rapide. Un confrère installateur veut connaître le matériel disponible et la façon de commander. Le site devait servir les deux sans que l’un gêne l’autre.

Nous avons créé un site avec une séparation claire entre particuliers et professionnels, chacun avec l’information qui lui est utile. La page Facebook a été ouverte dans la foulée, pour que Jean-Philippe puisse partager actualités et photos de chantier là où ses clients passent du temps.

Le projet est allé un cran plus loin que l’écran. Nous avons aussi dessiné des autocollants avec le logo et les coordonnées de l’entreprise, pour que Richard et Fils reste reconnaissable hors ligne. Site, réseau social et imprimé : un ensemble cohérent pour une entreprise qui sillonne sa région toute la journée.