Richard et Fils

Richard et Fils is het bedrijf van Jean-Philippe Richard in Beauraing, in de provincie Namen. Het combineert twee activiteiten die je niet vaak samen ziet: een verwarmingsinstallateur voor particulieren en een groothandel voor andere vakmensen.

Die twee doelgroepen zoeken anders. Een gezin met een kapotte ketel wil een telefoonnummer en de zekerheid dat er snel iemand komt. Een collega-installateur wil weten welk materiaal beschikbaar is en hoe hij bestelt. De website moest beide bedienen zonder dat de een in de weg van de ander loopt.

We maakten een site met een duidelijke splitsing tussen particulieren en professionals, met voor elk de informatie die telt. De Facebookpagina zetten we tegelijk op, zodat Jean-Philippe nieuws en foto’s van werven kan delen op de plek waar zijn klanten zitten.

Daar bleef het niet bij. Een installateur rijdt de hele dag rond en komt bij mensen thuis. We ontwierpen dus ook stickers met het logo en de contactgegevens, zodat het bedrijf ook offline herkenbaar blijft. Website, sociale pagina en drukwerk: één samenhangend geheel voor een zaak die haar streek dagelijks doorkruist.