Website voor tandartsen
Website voor tandartsen
Een tandarts heeft een website nodig die patiënten informeert, niet een die reclame maakt. Mensen zoeken of je nieuwe patiënten aanneemt, of je geconventioneerd bent, hoe ze een afspraak maken en wat ze moeten doen bij pijn buiten de uren. Een rustige, correcte site die die vragen beantwoordt, spaart je secretariaat veel telefoons.
Wat we horen
- De telefoon gaat de hele dag met de vraag of je nog nieuwe patiënten aanneemt.
- Patiënten weten niet of je geconventioneerd bent en vragen het aan de balie of laten het na.
- Bij tandpijn in het weekend vinden mensen de wachtdienst niet en bellen ze jouw nummer.
- Je online agenda staat los van je website, en patiënten vinden de link niet.
- Een oud contactformulier verstuurt gegevens over gezondheid zonder dat je weet waar ze terechtkomen.
Wat moet er op de website van een tandarts staan?
De eerste pagina beantwoordt de praktische vragen: adres, uren, telefoonnummer, toegankelijkheid voor rolstoelen en kinderwagens, parking. Daarbij een zin die zegt of je nieuwe patiënten aanneemt, of onder welke voorwaarden. Dat ene zinnetje bespaart je secretariaat elke dag telefoons.
Vermeld ook je conventiestatus. Of je geconventioneerd, gedeeltelijk geconventioneerd of niet geconventioneerd bent, is iets wat patiënten actief opzoeken, en een korte uitleg in gewone taal voorkomt misverstanden.
Daarna een pagina per tandarts en medewerker, met opleiding, eventuele erkenningen en talen. Een pagina over de behandelingen die je praktijk uitvoert, feitelijk beschreven: controles, kinderen, parodontologie, prothesen, orthodontie als je dat doet. Geen voor-en-nafoto’s die beloftes doen, wel uitleg die een patiënt helpt begrijpen wat hem te wachten staat.
Een knop naar je online agenda op elke pagina. Een pagina met wat te doen bij pijn buiten de uren, met verwijzing naar de tandheelkundige wachtdienst. En een contactpagina met een formulier dat geen medische gegevens vraagt.
Hoe vinden klanten een tandarts online?
Meestal zoeken mensen een tandarts na een verhuis of als hun vorige stopt. Ze typen “tandarts” met hun gemeente, of “tandarts nieuwe patiënten”, en bekijken de kaart van Google met praktijken in de buurt. De praktijk met juiste uren, een duidelijke website en een vermelding over nieuwe patiënten krijgt het telefoontje.
Daarna kijken ze op je site naar je conventiestatus, je talen en of ze online een afspraak kunnen maken. Ontbreekt dat, dan bellen ze de volgende.
AI-assistenten krijgen dezelfde vragen: “welke tandarts in Leuven neemt nog patiënten aan” of “geconventioneerde tandarts in de buurt”. Ze antwoorden met informatie van pagina’s die dat letterlijk vermelden. Een site die alleen een foto van de wachtzaal toont, wordt niet geciteerd.
Hoe pakt Atelier Web een website voor tandartsen aan?
We beginnen met een kort gesprek per telefoon of video, buiten je consultatie-uren. Louis vraagt welke vragen het secretariaat het vaakst krijgt, welk afsprakensysteem je gebruikt, wie er in de praktijk werkt en welke talen je patiënten spreken. Daaruit volgt een voorstel met de pagina’s die je praktijk nodig heeft.
De teksten schrijft Louis in een informatieve, rustige toon die past bij de regels voor zorgverleners: feitelijk, zonder superlatieven of beloftes. Jij leest alles na. Formulieren bouwen we zo dat ze weinig vragen en beveiligd versturen, met een privacyverklaring erbij.
Na de lancering zetten we je Google Bedrijfsprofiel gelijk met de site. Als je dat wil, kijken we op aanvraag elk jaar samen of uren, team en conventiestatus nog kloppen.
Wat kost een website voor een tandarts?
Dat hangt af van de omvang van je praktijk en wat de site moet doen. Een solopraktijk met praktische info, behandelingen en een agendalink is overzichtelijk. Een groepspraktijk met meerdere tandartsen, een ingebouwde agenda, meerdere talen of uitgebreide uitleg per behandeling vraagt meer. Het schrijven van de teksten en foto’s van praktijk en team tellen ook mee.
In de offerte zit altijd het ontwerp, de teksten, de technische opbouw, formulieren met aandacht voor privacy, de koppeling met Google en uitleg om zelf uren en mededelingen aan te passen. Je krijgt ze na een gesprek.
Hoe ga je om met nieuwe patiënten en wachtlijsten?
Veel praktijken kunnen niet iedereen aannemen, en de telefoon weet dat niet. Zet daarom bovenaan de site een korte mededeling die je zelf aanpast: “We nemen momenteel geen nieuwe patiënten aan”, “Nieuwe patiënten alleen voor kinderen” of “Nieuwe patiënten via de online agenda”. Je wijzigt ze in een minuut wanneer de situatie verandert.
Werk je met een wachtlijst, leg dan uit hoe die werkt en welke gegevens je nodig hebt. Vraag die via een eenvoudig formulier met naam en contactgegevens, zonder medische details, en vermeld hoe lang je de gegevens bewaart.
Zo weten patiënten waar ze aan toe zijn, en krijgt je secretariaat minder dezelfde vraag. Wil je zien hoe dat voor jouw praktijk zou werken, vraag dan een offerte aan.
03Veelgestelde vragen
Vragen van tandartsen over hun website
Mag een tandarts reclame maken op zijn website?
Voor zorgverleners gelden regels en een deontologie rond reclame; check de actuele regels bij je beroepsvereniging. Een website die feitelijk informeert over je praktijk, je uren, je behandelingen en je conventiestatus is wel gebruikelijk. Wij schrijven in die informatieve toon, zonder beloftes of vergelijkingen.
Moet ik op mijn website vermelden of ik geconventioneerd ben?
Het is een van de eerste dingen die patiënten zoeken. Een duidelijke vermelding met een korte uitleg vermijdt vragen aan de balie en verrassingen bij de afrekening.
Kan ik mijn online agenda koppelen aan mijn website?
Ja. Gebruik je al een afsprakensysteem, dan zetten we een knop op de site, of op aanvraag een ingebouwde module. Welk systeem je kiest, beslis jij.
Hoe ga ik met patiëntgegevens om in een contactformulier?
Vraag zo weinig mogelijk, zeker geen medische details. Het formulier verstuurt beveiligd, er is een privacyverklaring en gegevens worden niet langer bewaard dan nodig. Dat is wat de GDPR verwacht.
Kan de website in meerdere talen?
Ja. In Brussel en de rand helpt een Franse of Engelse versie van de praktische info patiënten die het Nederlands minder goed beheersen.
Wie doet de kleine aanpassingen?
Louis. Nieuwe openingsuren, een andere foto, een extra product: kleine aanpassingen tijdens het jaar zitten in het onderhoudspakket. Je stuurt een bericht en het wordt geregeld.
Offerte aanvragen
Offerte voor een website voor tandartsen
Je hebt binnen 24 uur een antwoord van Louis, met een eerlijk voorstel op maat van je zaak. Geen verkooppraat, geen verplichtingen.
