Maison Mariette

Maison Mariette in Bierbeek is een oude boerderij, gerenoveerd tot een plek voor ontmoeting, zowel professioneel als persoonlijk. Teams komen er vergaderen, coachen of een workshop geven. Groepen van een tiental mensen huren het huis als vakantiewoning. En families en vrienden komen er samen vieren. Lisa Boelaert heeft er de dagelijkse leiding.

Louis leerde Lisa kennen via Bierbeekse Ondernemers, het netwerk van lokale ondernemers. Daaruit groeide een fijne samenwerking, tussen twee zaken uit hetzelfde dorp.

Maison Mariette was nieuw en had nog geen website. Lisa had al veel werk verzet: een volledige structuur in Word, met alle teksten en tientallen pagina’s. Dat zien we vaak bij wie zijn eigen zaak door en door kent: je wilt alles vertellen. Alleen moet een bezoeker dan op vijf pagina’s zoeken naar wat hij nodig heeft. Louis stelde voor om het van de kant van de klant te bekijken: wat wil iemand weten die hier wil vergaderen, logeren of vieren? Zo werd de site rond die vragen gebouwd, met alles wat je nodig hebt op één pagina. Lisa was er meteen enthousiast over.

Elke manier van gebruiken kreeg een eigen pagina, met eigen foto’s en eigen uitleg: “Samen werken”, “Samen op vakantie” en “Samen vieren”. Een teamleider die een vergaderdag plant, zoekt nu eenmaal iets anders dan een familie die een verjaardag organiseert.

Het belangrijkste stuk zit achter de knop “Reserveren”. Het formulier vraagt meteen wat Lisa nodig heeft om een voorstel te doen: de data, welke ruimtes, welk dagdeel, hoeveel mensen, wat je wilt doen en of je blijft overnachten. Zo begint elk gesprek met de juiste informatie, zonder heen-en-weer gemail.

De site is in het Nederlands en het Engels, met een fotogalerij en de reacties van gasten die er al waren.