Site web pour pâtisseries
Site web pour pâtisserie
Une pâtisserie a besoin d'un site qui montre ses gâteaux et ses entremets, explique comment commander un gâteau d'anniversaire ou une pièce montée, et reçoit ces commandes avec la date, le nombre de parts et le message. Le reste du temps, il donne vos horaires et fait venir les gourmands du dimanche. Une commande bien prise en ligne, c'est un appel de moins pendant que vous dressez.
Ce que nous entendons
- Les commandes de gâteaux arrivent par téléphone le samedi matin, au pire moment, et les détails se perdent.
- Les futurs mariés cherchent une pièce montée et ne trouvent aucune photo de vos réalisations.
- Les clients demandent si vous faites du sans gluten ou du sans lactose, et vous répondez au cas par cas.
- Votre carte change chaque saison, mais les photos en ligne montrent encore les fraisiers de l'été dernier.
- Le dimanche, Google affiche que vous êtes fermé alors que c'est votre meilleure matinée.
Que doit contenir le site d’une pâtisserie ?
La page d’accueil répond aux questions du dimanche matin : êtes-vous ouvert, jusqu’à quelle heure, où êtes-vous. Juste en dessous, une belle photo de la vitrine du moment et un lien vers la commande de gâteaux.
La carte présente vos classiques, tartes, éclairs, merveilleux, cramiques et tartes au riz si vous en faites, puis les entremets de saison. Pas besoin de tout lister : quelques photos et deux phrases par famille de produits suffisent, avec l’information sur les allergènes accessible.
La page commande est la plus utile. Elle explique les délais, les tailles, les parfums possibles et la décoration, et porte le formulaire. Une galerie montre vos gâteaux d’anniversaire, de communion et de mariage, classés par occasion. Une page présente l’équipe et votre façon de travailler : beurre, fruits de saison, fabrication sur place. Pour finir, la page de contact avec la carte et un lien vers vos avis Google, souvent remplis de photos de gâteaux d’anniversaire.
Comment les clients trouvent-ils une pâtisserie ?
Pour le quotidien, ils cherchent tout près : « pâtisserie ouverte dimanche Ottignies », « pâtisserie près de moi ». Google montre la carte avec quelques adresses, leurs horaires et leurs photos. Une fiche Google Business Profile à jour, avec des photos récentes de la vitrine, fait la différence.
Pour une occasion, ils cherchent plus loin et plus précisément : « gâteau d’anniversaire personnalisé Namur », « pièce montée mariage Brabant wallon », « gâteau sans gluten Liège ». C’est votre site qui répond, avec une page par type de commande. Les assistants comme ChatGPT, Gemini ou Claude reçoivent ces questions aussi et citent les pâtisseries dont les pages décrivent clairement ce qu’elles font, avec la commune et les délais.
Comment Atelier Web crée-t-il le site d’une pâtisserie ?
Vous envoyez votre demande et recevez un devis. Ensuite, on se voit à la pâtisserie, en début d’après-midi quand le laboratoire est calme. Louis vous demande quelles commandes vous recevez, comment, ce qui vous fait perdre du temps et ce que vous aimeriez vendre davantage. Les pages et le formulaire de commande se dessinent à partir de là.
Le design met vos photos au premier plan. Les textes sont rédigés par Louis et relus par vous. Atelier Web a déjà travaillé pour plusieurs boulangeries, comme Boulangerie L’Héritage à Grez-Doiceau et La Magie du Pain, la maison dont elle est issue, et connaît le rythme d’un laboratoire de pâtisserie. On vous montre comment changer la carte et les horaires vous-même, et on remet votre fiche Google à jour.
Le pack de maintenance annuel couvre le nom de domaine, les mises à jour de WordPress et les sauvegardes.
Combien coûte le site d’une pâtisserie ?
Le travail dépend de la commande en ligne et de la galerie. Un site avec carte, horaires et formulaire simple est un projet compact. Un formulaire détaillé avec options et acompte, ou une boutique pour les bûches de fin d’année, demandent plus. Une séance photo de vos créations, une version néerlandaise ou un grand nombre de pages comptent aussi.
Sont compris : design, rédaction, site adapté au téléphone, référencement de base, fiche Google et une prise en main pour la carte. Le devis vient après votre demande.
Faut-il une galerie de gâteaux sur mesure ?
Si vous faites des gâteaux sur mesure, oui, c’est votre meilleur argument. Un client qui hésite entre trois pâtisseries pour l’anniversaire de ses enfants regarde les photos et choisit celle qui a déjà fait un gâteau dans le style qu’il imagine.
Classez la galerie par occasion : anniversaires enfants, anniversaires adultes, communions, mariages, baptêmes. Ajoutez une ligne par gâteau, le nombre de parts, le parfum. Ajouter une photo après chaque commande réussie prend deux minutes depuis votre téléphone. Si vous ne faites que la vitrine et pas de sur-mesure, une carte bien présentée suffit. Racontez-nous vos commandes, et on organise le site autour d’elles.
03Questions fréquentes
Questions de pâtisseries sur leur site
Comment prendre les commandes de gâteaux via le site de ma pâtisserie ?
Avec un formulaire qui demande la date de retrait, le nombre de parts, le parfum, la décoration et le message. Vous recevez une demande complète et vous confirmez par mail ou par téléphone. Fixez un délai minimum, par exemple quarante-huit heures, pour garder la main.
Faut-il montrer mes pièces montées et gâteaux de mariage en ligne ?
Oui. Les couples cherchent des photos avant de contacter qui que ce soit. Une galerie de vos réalisations vaut plus que n'importe quelle description.
Puis-je demander un acompte en ligne pour les grosses commandes ?
C'est possible avec un paiement en ligne sur le formulaire. Pour les gâteaux du quotidien, le paiement au retrait reste plus simple. On en parle selon vos habitudes.
Dois-je mettre les allergènes de mes pâtisseries sur le site ?
L'information sur les allergènes doit être disponible pour vos clients, y compris pour les produits non emballés ; l'AFSCA détaille les règles. La mettre en ligne évite des questions répétées et rassure les familles avec un enfant allergique.
Que comprend le pack de maintenance ?
L'hébergement, le nom de domaine, les mises à jour, les sauvegardes, la sécurité et les petites modifications comme de nouveaux horaires ou de nouvelles photos. Un seul contact pour tout, Louis.
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Louis vous répond dans les 24 heures, avec une proposition honnête adaptée à votre activité. Sans discours commercial, sans engagement.
