Website voor ontstoppingsdiensten
Website voor ontstoppingsdiensten
Bij een verstopte afvoer wil niemand lezen, iedereen wil bellen. De website van een ontstoppingsdienst zet dus een dringend nummer bovenaan, zegt in welke gemeenten je komt en wanneer je bereikbaar bent, en laat wie minder haast heeft een aanvraag met foto doorsturen voor een camera-inspectie of een onderhoudsbeurt.
Wat we horen
- Mensen met water in de kelder bellen de eerste die ze vinden, en dat is niet altijd de vakman uit de buurt.
- Klanten weten niet of je ook 's avonds en in het weekend komt.
- Je werkgebied is ruim, maar online lijkt het alsof je alleen in je thuisgemeente actief bent.
- Aanvragen voor camera-inspecties of het ruimen van een put komen tussen de dringende oproepen terecht.
Wat moet er op de website van een ontstoppingsdienst staan?
Het nummer, groot en aanklikbaar, met daarbij wanneer je opneemt. Dat staat bovenaan elke pagina. Meteen daaronder het werkgebied, zodat de bezoeker niet hoeft te raden of je tot bij hem komt.
Daarna een pagina per dienst: afvoer en toilet ontstoppen, riolering, camera-inspectie, putten ruimen, septische putten en regenwaterputten. Leg kort uit wat je doet en wat de klant intussen best laat, zoals niet doorspoelen of geen gootsteenontstopper in een volle afvoer gieten.
Een aparte ingang voor syndici, verhuurders en bedrijven, met een formulier voor periodiek onderhoud, helpt die aanvragen gescheiden te houden. Sluit af met een aanvraagformulier, met een fotoveld als je dat wil, een pagina over jezelf en je wagen, en een privacyverklaring.
Hoe vinden klanten een ontstoppingsdienst online?
Snel en in paniek, op een smartphone. “Ontstopping Leuven”, “wc verstopt dringend”, “riool verstopt Kortenberg”. Google toont de kaart met bedrijven en hun beoordelingen, en daar wordt de keuze gemaakt. Een volledig Google Bedrijfsprofiel met juiste uren is dus het belangrijkste.
De site bevestigt die keuze: het nummer klopt, het werkgebied klopt, er staan echte foto’s. Voor vragen zonder haast, zoals “wat kost een camera-inspectie” of “hoe vaak een septische put ruimen”, gebruiken mensen ook AI-assistenten. Een site die de vraag inhoudelijk beantwoordt, wordt daarin genoemd.
Beoordelingen wegen hier zwaar. Wie een vreemde in zijn badkamer of kelder laat, leest eerst wat anderen vonden van je stiptheid en netheid. Vraag tevreden klanten na een klus om een review op je Google Bedrijfsprofiel, en zet je bereikbaarheid op beide plaatsen gelijk.
Hoe pakt Atelier Web een website voor ontstoppingsdiensten aan?
Een mailtje over je diensten, je werkgebied en je bereikbaarheid volstaat voor een voorstel. Daarna spreekt Louis je gerust via video na je laatste klus, ontwerpt hij de site met het nummer centraal, schrijft hij de teksten en bouwt hij het aanvraagformulier, met foto-upload als je dat wil. Voor Richard et Fils in Beauraing, een verwarmingsinstallateur, maakte Atelier Web een site samen met een Facebookpagina en gedrukte stickers; ook bij jou kan de site qua stijl aansluiten op je wagen en je drukwerk.
Atelier Web blijft na de lancering zorgen voor je domeinnaam, de beveiliging en kleine aanpassingen zoals nieuwe openingsuren.
Wat kost een website voor een ontstoppingsdienst?
Het aantal dienstpagina’s, de grootte van je werkgebied, een aparte ingang voor bedrijven en een tweede taal bepalen het werk. Ontwerp, teksten, technische opzet en hulp bij je Google Bedrijfsprofiel zijn altijd inbegrepen. Een prijs krijg je na je aanvraag, in een offerte op maat.
Dringend en gepland: twee soorten klanten
De ene klant staat met water tot aan zijn enkels en belt meteen. De andere wil een camera-inspectie voor hij een huis koopt, of een jaarlijkse beurt van zijn septische put. Een goede site bedient beiden zonder dat ze elkaar in de weg zitten. Het dringende nummer staat overal. Het geplande werk krijgt een rustig formulier met voorkeursdatum, en op aanvraag een fotoveld, zodat je die klussen in kalmere dagen plant. Vertel in het gesprek welk soort werk je meer wil.
03Veelgestelde vragen
Vragen van ontstoppingsdiensten over hun website
Wat moet bovenaan de website van een ontstoppingsdienst staan?
Je telefoonnummer, aanklikbaar op een smartphone, met de uren waarop je bereikbaar bent. Daarna je werkgebied. Wie een overstroomde afvoer heeft, zoekt niets anders.
Kan een klant een foto van het probleem sturen via mijn site?
Ja, dat kan op aanvraag. Het aanvraagformulier krijgt dan een fotoveld. Voor dringende gevallen blijft bellen de snelste weg, en dat staat er duidelijk bij.
Moet ik op mijn site zeggen of ik in het weekend kom?
Ja, en eerlijk. Als je een weekenddienst hebt, zet je dat bovenaan. Als je die niet hebt, zeg je dat ook, zodat niemand tevergeefs belt.
Hoe zorg ik dat ik gevonden word in de gemeenten rond mij?
Met de namen van die gemeenten en deelgemeenten op je site, een Google Bedrijfsprofiel met het juiste werkgebied en beoordelingen van klanten uit die buurt.
Wie regelt de hosting en de domeinnaam?
Atelier Web. Hosting en domeinnaam zitten in het jaarlijkse onderhoudspakket, samen met de updates, de back-ups en de beveiliging. Jij hebt één aanspreekpunt en hoeft niets technisch op te volgen.
Offerte aanvragen
Offerte voor een website voor ontstoppingsdiensten
Je hebt binnen 24 uur een antwoord van Louis, met een eerlijk voorstel op maat van je zaak. Geen verkooppraat, geen verplichtingen.